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美容院的持久赢利和良性增长 美容院经营的黄金法则

时间:2014-1-4 10:54:08  浏览次数:484

概述:美容院如何才能“赢利”或者美容院如何才能保证“持久赢利”,也许这是一个永恒的话题。作为第三产业链中的终端环节,美容院,是所有专业美容化妆产品通往消费终端的唯一出口。

 
美容院如何才能“赢利”或者美容院如何才能保证“持久赢利”,也许这是一个永恒的话题。作为第三产业链中的终端环节,美容院,是所有专业美容化妆产品通往消费终端的唯一出口。

而美容院的经营者则紧紧把守着这一终端出口的大门。尽管美容院的经营者掌握着这样或那样的优势,但由于缺乏科学的管理系统和健康的经营方针,大多数美容院经营状况不甚理想。有人曾经对某城市的美容院作过一个跟踪调查,发现美容的新旧更迭频率特别地高。

通常在商业零售领域,开一间150平米的便利店或百货店至少可坚持8-12个月左右,才可能因经营问题而关门或转产。而在美容业,一家新美容院在开业三个月后因经营无法步入轨道而导致转让停业的比率要大大高于同为服务业的百货零售业。这样一来,美容院的经营风险便可想而知。

但是,美容业的整体高速发展又说明了这是一个高赢利、高成长性的朝阳产业。美容院也不例外,应该是这一产业中受益最大的一个阶层,但美容院经营成功度之低说明了一个什么问题?

根据多年来与美容院的业务交往,同时通过调查,我们发现,这些不赢利的美容院均存在下列两种问题:第一,缺乏服务力。第二,缺乏销售力。
更有甚者,相当一部分美容院是既无服务力,也无销售力!这样的美容院如果不是在当地利用某种特权而生存的话,其经营境况是可想而知的。

美容院经营的黄金法则
美容院经营的黄金法则是:服务力+销售力=持久赢利。
上述法则在国际或国内都有成功的案例,如诗妍丽、美丽田园、克丽缇娜、佐登妮丝、现代美容、诗婷等。美容业是一个以服务为主导的行业。行业的特色是强调“服务”。然而,任何一个“服务性”的行业如果缺乏产品的支持,缺乏销售产品的力度,那么,这个行业的“赢利性”便要打一个大大的问号。

良性增长和非良性增长的概述
美容院增长的性质——肌肉的增长、脂肪的增长和肿瘤的增长。作为经营者必须分清美容院增长是属于哪能一类的增长,肌肉的增长是健康的增长,脂肪的增长是无害的增长,而肿瘤的增长是威胁生命的增长。
良性增长:即对美容院的长期发展有利的增长。就像人体肌肉的增长,是良性的,所以叫良性增长。对美容院来说,良性增长主要表现在通过知识技术性的增长来实现的增长。譬如必须通过建立研发体系、重视管理和营销人才的培育、重视学习型组织建设等。这些都是公司良性增长的基础环节,必须予以充分重视。
  
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