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业务员下店拜访标准流程话术培训ppt(17页)

2016-12-29 17:53:01 来源:网络  浏览次数:471    收藏本文档

标准流程:入店前准备,开场白(寒暄、赞美),找对人,询问技巧与方式,挖掘客户需求,如何处理客户异议,推荐产品,预约客户;开场白的目的是要吸引客户继续听你的说,越简练越好。为了让客户对你产生好感,要注意不要太生硬,永远以赞美为开场白。把心态和语气调整一下,说话的时候不要太专业和生硬,这样听起来就知道你是一个陌生人或者是不熟悉的人

 

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