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美容院店务管理最核心的内容doc(9页)

2016-12-24 14:24:43 来源:网络  浏览次数:540    收藏本文档

四大流程,八大管理模版。将相关资料让店长熟悉背诵,并带到培训现场。1、一个手册指美容院:规划,架构,标语,发展模式,行为规范,常规(行政)管理,岗位职责2、四大主要流程是指:工作流程,服务流程,销售流程,操作流程3、八大管理是指:顾客管理,产品质量管理,财与物管理,服务质量管理,技术质量管理,卫生环境管理,员工管理与绩效考核,教育培训,文化建设,团队打造管理

 

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关健词:

员工管理 顾客管理 规章制度 店务管理 客户管理 日常管理
项目管理 财务管理 商超专柜 会员管理 顾客接待 代理商
美容晨会 服务流程 工作流程 客服管理 专卖店管理 管理类
店铺管理

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