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美容师销售技巧顾客异议处理培训ppt(25页)

2014-10-20 23:35:53 来源:chaofan337  浏览次数:1000    收藏本文档

销售场景:顾客很喜欢,可陪伴者说:我觉得一般或再到别的地方转转看错误应对及分析:1)不会呀,我觉得挺好的! ——纯属导购自己“找打”的错误应对及分析,这两种说法缺乏充分的说服力,并且很容易导致我们与陪伴者产生对立情绪,不利于营造良好的销售氛围。2)这个很有特色呀,怎么不好看呢? ——属牛头不对马嘴。3)甭管别人怎么说,您自己觉得怎么样?——容易招致陪伴者反感,并且顾客肯定是站在陪伴者一边,就算是为了给朋友面子,销售过程也必将就此终止 。

 

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