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美容院服务流程及销售话术doc(6页)

2014-4-29 19:54:26 来源:网络  浏览次数:2123    收藏本文档

一条龙的服务规范看似简单,实际操作起来却很有难度,哪个环节出了问题都 会影响顾客的感受。这需要你察言观色,随机应变,还需要美容院内全体人员的配合。各个美容院可根据实际情况稍作修正,以便更适合自己的服务,让员工们都熟记于心,形成美容院的整体服务风格,为美容院的稳步发展、持续经营奠定基础,也为顾客提供真正周到、高质量的满意服务。

 

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